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人工外呼系統(tǒng)一般多少錢，差別大嗎?

原創(chuàng)

2022/03/24 17:35:44

來(lái)源：天潤(rùn)融通

作者：小天

圖標(biāo) 2122

本文摘要

人工外呼系統(tǒng)一般多少錢，在了解這個(gè)問(wèn)題之前，首先需要確定選擇哪一種。根據(jù)自己公司或者企業(yè)的不同使用需求，有私有云、公有云和混合云三種不同類型的選擇方案。因?yàn)樯婕暗绞欠癫渴?/p>

人工外呼系統(tǒng)一般多少錢，在了解這個(gè)問(wèn)題之前，首先需要確定選擇哪一種。根據(jù)自己公司或者企業(yè)的不同使用需求，有私有云、公有云和混合云三種不同類型的選擇方案。因?yàn)樯婕暗绞欠癫渴饘儆布?，因此其?gòu)置價(jià)格相差非常大。

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三種不同類型的人工外呼系統(tǒng)一般多少錢呢?

私有云：所謂私有，便是需要獨(dú)立購(gòu)置硬件設(shè)施，以及支付對(duì)應(yīng)所需數(shù)量的坐席費(fèi)用。信息的安全性、可靠性以及穩(wěn)定性非常高。因?yàn)樯婕坝布?，所以費(fèi)用在三種人工外呼系統(tǒng)中是較高的。

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公有云：按照字面意思便可理解，不是自己獨(dú)立使用的硬件設(shè)施，也就是租用服務(wù)器。只需支付相應(yīng)的租賃費(fèi)用即可，無(wú)需單獨(dú)購(gòu)置，因此可以節(jié)省大量的開支。有人工外呼需求的公司只需注冊(cè)賬號(hào)，在自己的辦公場(chǎng)所連接網(wǎng)絡(luò)便可使用。其價(jià)格相對(duì)私有云較低。

混合云：自己公司的客戶信息數(shù)據(jù)可以本地保存，不用上傳，并且本地辦公。這種方案，結(jié)合了私有云的安全性以及可靠性，有兼顧了公有云的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其購(gòu)置成本在以上兩種之間。對(duì)于注重安全，又要節(jié)省推廣費(fèi)用的公司而言，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

人工外呼系統(tǒng)一般多少錢呢?從幾千到幾十萬(wàn)的跨度都可選擇。那么，為什么會(huì)有這么大的差別的?除了以上的三種類型差別以外，還有兩個(gè)重要因素。

1，平臺(tái)自主研發(fā)：這種情況相對(duì)會(huì)多出一部分預(yù)算，但是非常值得。這直接關(guān)系公司在使用這套系統(tǒng)的過(guò)程中，會(huì)不會(huì)有一套完善的服務(wù)流程以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。更重要的一點(diǎn)是，能不能不定期的對(duì)系統(tǒng)機(jī)型更新或者功能升級(jí)。

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