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人工智能電話機(jī)器人(識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%)

原創(chuàng)

2023/04/13 17:41:38

來源：天潤融通

作者：Tian

圖標(biāo) 1887

本文摘要

人工智能電話機(jī)器人是一款專門為電銷行業(yè)量身定制的語音機(jī)器人，采用全球最先進(jìn)的語音識別技術(shù)，識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，并支持多種語言交互。人工智能電話機(jī)器人可以完成自動撥號、自動語音對話、自動應(yīng)答、自動外呼、智能分析等功能，實(shí)現(xiàn)與人工坐席的人機(jī)交互，達(dá)到降本增效的目的。

人工智能電話機(jī)器人是一款專門為電銷行業(yè)量身定制的語音機(jī)器人，采用全球最先進(jìn)的語音識別技術(shù)，識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，并支持多種語言交互。人工智能電話機(jī)器人可以完成自動撥號、自動語音對話、自動應(yīng)答、自動外呼、智能分析等功能，實(shí)現(xiàn)與人工坐席的人機(jī)交互，達(dá)到降本增效的目的。

人工智能電話機(jī)器人

人工智能電話機(jī)器人擁有強(qiáng)大的功能，能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，提高工作效率和銷售業(yè)績，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。

智能外呼

1、可以設(shè)定自動撥打時間和撥打次數(shù)，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來設(shè)置撥號數(shù)量。

2、系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)進(jìn)行撥打，自動外呼，解放雙手，提高工作效率。

3、企業(yè)可以通過系統(tǒng)了解員工的意向客戶數(shù)量、客戶跟進(jìn)情況等數(shù)據(jù)，并對員工進(jìn)行管理。

4、系統(tǒng)會記錄下所有通話數(shù)據(jù)，包括接通率和撥通率。

5、通話錄音會自動上傳到云端，可以進(jìn)行查詢，同時也可以將通話記錄導(dǎo)出。

6、企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解員工的工作效率以及意向客戶的數(shù)量和質(zhì)量。

7、系統(tǒng)會將分析結(jié)果以報(bào)表形式呈現(xiàn)給企業(yè)管理人員，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行管理和決策。

智能篩選

根據(jù)客戶的需求，提供最佳的客戶溝通方案，同時進(jìn)行語音和文字識別，把客戶信息準(zhǔn)確地分類到意向客戶的名單里，大大提高了電銷工作的效率。人工智能電話機(jī)器人還可以對每通電話進(jìn)行語音識別、情感分析、客戶資料管理和通話錄音等工作，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析，并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表分析等功能，實(shí)現(xiàn)對電銷工作的全面控制和管理，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營效果。

人工智能電話機(jī)器人

自動記錄

1.客戶意向分類：可以按照客戶的意向程度對其進(jìn)行分類，便于后期跟進(jìn)。

2.通話錄音：在電話溝通過程中，機(jī)器人會自動記錄所有的通話內(nèi)容，方便隨時調(diào)取查看。

3.客戶資料：可以將客戶信息統(tǒng)一整理到系統(tǒng)后臺，便于后期跟進(jìn)。

4.意向客戶追蹤：機(jī)器人會定期對未接通的意向客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)，如果有意向會及時給您打電話通知你。

5.數(shù)據(jù)報(bào)表：可以將銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，便于管理者的查看。

錄音轉(zhuǎn)文字

錄音轉(zhuǎn)文字功能可以將語音轉(zhuǎn)換成文字，保存在手機(jī)或電腦里，便于查看。同時可以將通話過程中的重要信息，例如：時間、地點(diǎn)、人物、事情等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)的銷售管理提供數(shù)據(jù)支持。

電銷行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，人工智能電話機(jī)器人是一個不錯的選擇，可以幫助企業(yè)節(jié)省人力成本，提高工作效率。

智能分析

根據(jù)用戶的歷史通話記錄、歷史通話時長、客戶意向情況、通話內(nèi)容等，智能分析出客戶的需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

通過大數(shù)據(jù)分析和智能推薦算法，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的營銷方案。企業(yè)可以根據(jù)用戶的需求，在不同階段設(shè)置相應(yīng)的營銷策略，并將其發(fā)送給相應(yīng)的用戶。人工智能電話機(jī)器人根據(jù)用戶歷史行為記錄，自動識別用戶，從而根據(jù)用戶不同階段需求和興趣點(diǎn)，提供更加精準(zhǔn)的營銷方案。

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