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AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)公司（海量語(yǔ)音包專(zhuān)業(yè)線(xiàn)路）

原創(chuàng)

2023/07/21 16:37:47

來(lái)源：天潤(rùn)融通

作者：Tian

圖標(biāo) 2660

本文摘要

AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)是一款專(zhuān)為企業(yè)提供高效率、低成本的電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、銷(xiāo)售外呼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、員工管理等服務(wù)。AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)公司能夠有效解決傳統(tǒng)電銷(xiāo)工作中存在的人工成本高、效率低等問(wèn)題，可24小時(shí)不間斷工作，能幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，大大提升工作效率。

AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)是一款專(zhuān)為企業(yè)提供高效率、低成本的電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、銷(xiāo)售外呼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、員工管理等服務(wù)。AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)公司能夠有效解決傳統(tǒng)電銷(xiāo)工作中存在的人工成本高、效率低等問(wèn)題，可24小時(shí)不間斷工作，能幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，大大提升工作效率。

運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，將人工電話(huà)客服的重復(fù)機(jī)械工作替代為智能客服，幫助企業(yè)節(jié)省人工成本和時(shí)間，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率。

ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)公司

海量語(yǔ)音包

目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)普遍都是通過(guò)手機(jī)撥號(hào)，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別設(shè)備。北京天潤(rùn)融通智能呼叫中心系統(tǒng)，擁有全球最大的中文語(yǔ)音庫(kù)，其中包含大量普通話(huà)字詞、上百種少數(shù)民族語(yǔ)言，并且還在持續(xù)不斷地增加。能夠滿(mǎn)足不同行業(yè)和場(chǎng)景下對(duì)于不同語(yǔ)言的需求。

專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)路

AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)公司專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)路，不限號(hào)段，不限呼出數(shù)量，穩(wěn)定安全，不封號(hào)。線(xiàn)路穩(wěn)定，解決了銷(xiāo)售人員頻繁更換線(xiàn)路、突然停機(jī)導(dǎo)致的銷(xiāo)售人員流失等問(wèn)題。

自主研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)，能快速搭建起一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供高效、便捷的管理服務(wù)，使其快速準(zhǔn)確地找到潛在客戶(hù)，高效完成銷(xiāo)售工作。

采用全語(yǔ)音通話(huà)技術(shù)，保障業(yè)務(wù)溝通順暢?？头C(jī)器人同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行智能分類(lèi)，智能篩選意向客戶(hù)。

智能的人機(jī)交互

1、智能語(yǔ)音識(shí)別，智能識(shí)別問(wèn)題，準(zhǔn)確提供給用戶(hù)所需答案，節(jié)省企業(yè)人力成本，提高工作效率。

2、人機(jī)交互，對(duì)話(huà)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話(huà)，將用戶(hù)的聲音轉(zhuǎn)化為文字信息，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。

3、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)用戶(hù)回答數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向，為企業(yè)提供決策依據(jù)。

4、智能客服：擁有多項(xiàng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，擁有自主學(xué)習(xí)功能，可根據(jù)用戶(hù)回答不斷優(yōu)化系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1、語(yǔ)音識(shí)別率高：識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，使用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，同時(shí)保留原有的音色。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：銷(xiāo)售人員只需登錄賬號(hào)，即可在后臺(tái)了解所有通話(huà)情況、客戶(hù)情況、銷(xiāo)售情況、資料等信息。

3、語(yǔ)音數(shù)據(jù)分析：銷(xiāo)售人員通過(guò)電話(huà)系統(tǒng)，可及時(shí)掌握所有的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整策略和方法。

4、座席管理、客戶(hù)管理、系統(tǒng)配置等，可實(shí)時(shí)掌握座席狀態(tài)和銷(xiāo)售狀態(tài)。

5、銷(xiāo)售漏斗分析：通過(guò)電話(huà)系統(tǒng)記錄的資料和通話(huà)內(nèi)容進(jìn)行分析，包括每一次通話(huà)的客戶(hù)資源、意向等。

完善的員工管理

1、員工管理：針對(duì)不同的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提供不同的管理方式，例如，根據(jù)意向劃分到不同的銷(xiāo)售組，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和工作安排。

2、智能提醒：為銷(xiāo)售人員提供任務(wù)提醒服務(wù)，提升員工的工作效率。

3、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：提供員工工作量統(tǒng)計(jì)、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、信息統(tǒng)計(jì)、意向信息統(tǒng)計(jì)等功能，幫助企業(yè)了解員工工作情況。

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