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微信crm管理系統(tǒng)，加強銷售服務和管理

原創(chuàng)

2023/04/27 16:43:55

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

企業(yè)微信客戶關系管理系統(tǒng)，是針對微信的營銷和客戶管理的一套系統(tǒng)。它包含微信號、客戶、聊天記錄、活動等功能，適用于企業(yè)所有員工，員工可通過企業(yè)微信進行工作和管理。在客戶管理方面，它可對客戶的詳細資料進行分類管理，方便管理者對客戶進行統(tǒng)計分析。在銷售方面，它可以幫助企業(yè)加強銷售人員的服務和管理，有效地促進銷售人員的工作效率。在企業(yè)管理方面，它可以幫助企業(yè)提高工作效率和業(yè)績。

微信crm管理系統(tǒng)

微信號自動關聯(lián)客戶

在使用企微助手的時候，員工可自動通過功能，將客戶添加到自己的微信號上。這樣不僅可以為客戶提供更多的便利，而且可以幫助員工節(jié)省大量時間，提高工作效率。為了方便管理，可以在后臺設置自動通過功能，員工在使用時選擇需要關聯(lián)的客戶添加到自己的微信號上。點擊“自動通過”后，系統(tǒng)會自動將已添加到微信號上的客戶分配給員工，避免了手動添加客戶時需要多次搜索和編輯信息的繁瑣操作。

聊天記錄自動歸檔

聊天記錄自動存檔，管理員可以將聊天記錄統(tǒng)一存儲到系統(tǒng)中，也可以導出到 excel中，方便對客戶的跟進和服務情況進行分析。當員工離職時，系統(tǒng)會自動刪除所有的聊天記錄。

聊天記錄的歸檔時間也可以根據(jù)自己的需要設置，如可設置到天、周、月、年等時間段，也可根據(jù)自己的需要進行時間調(diào)整。當然，員工也可以在設置后直接刪除聊天記錄，系統(tǒng)會自動保存。企業(yè)微信客戶關系管理系統(tǒng)還有一個功能是“提醒”。

統(tǒng)計分析客戶畫像

客戶畫像可以通過微信和手機號的結(jié)合，將微信客戶進行分類，并幫助銷售人員更好地了解客戶?？蛻舢嬒癫粌H可以幫助銷售人員了解客戶的基本信息，還可以幫助銷售人員更好地了解客戶的需求，從而為客戶提供更好的服務。

通過對客戶畫像的分析，銷售人員可以知道哪些客戶是潛在的高價值客戶，哪些是需要關注的。在了解了這些信息之后，他們可以有針對性地開展營銷活動，提高轉(zhuǎn)化率。

微信crm管理系統(tǒng)

智能篩選客戶

從私域流量池開始，通過批量信息維護，實現(xiàn)目標客戶群體篩選，讓營銷效率大幅提升。

營銷活動功能

營銷活動功能包括活動創(chuàng)建、活動報名、活動統(tǒng)計、活動數(shù)據(jù)分析等功能。它可以幫助企業(yè)建立有吸引力的營銷策略，讓客戶主動關注產(chǎn)品和服務。在制定營銷活動時，企業(yè)可以根據(jù)自己的行業(yè)、產(chǎn)品特點選擇合適的營銷方式。

總之，企業(yè)微信客戶關系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關系，提高企業(yè)銷售業(yè)績，提升企業(yè)競爭力。它可以幫助企業(yè)更好地與客戶溝通，為客戶提供更好的服務，提升客戶滿意度。

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