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原創(chuàng)
2023/02/13 11:05:11
來源:天潤融通
2418
本文摘要
智能電銷系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱:電銷系統(tǒng))是一款電話銷售工具,其功能包括:電話機(jī)器人、智能外呼機(jī)器人、意向客戶篩選功能、智能客服、話術(shù)管理等等;可實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)入多個(gè)客戶,并可根據(jù)客戶的實(shí)際情況,進(jìn)行多種靈活的話術(shù)設(shè)置,還可設(shè)置黑名單系統(tǒng),防止惡意騷擾及信息泄露;
智能電銷系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱:電銷系統(tǒng))是一款電話銷售工具,其功能包括:
電話機(jī)器人、智能外呼機(jī)器人、意向客戶篩選功能、智能客服、話術(shù)管理等等;
可實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)入多個(gè)客戶,并可根據(jù)客戶的實(shí)際情況,進(jìn)行多種靈活的話術(shù)設(shè)置,還可設(shè)置黑名單系統(tǒng),防止惡意騷擾及信息泄露;
電銷系統(tǒng)是一款專業(yè)的電話銷售軟件;
可幫助企業(yè)更高效地管理與服務(wù)于市場(chǎng)中的意向客戶。
1.智能語音識(shí)別技術(shù),識(shí)別率高達(dá)99%以上
我們已經(jīng)研究了近千種語音識(shí)別算法,確保您的語音可以被正確識(shí)別。
我們還采用了最新的人工智能算法和計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)。
我們的智能語音識(shí)別系統(tǒng)不僅可以有效地識(shí)別各種語言,而且具有良好的理解能力,能夠?yàn)槟峁┴S富、準(zhǔn)確、完整的信息。
智能電銷系統(tǒng)采用語音機(jī)器人識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)等多種先進(jìn)人工智能技術(shù)。
它能夠智能語音分析,精準(zhǔn)地獲取客戶意圖和需求,迅速將其轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的銷售線索。
讓您無需擔(dān)心與人交流時(shí),您與客戶之間有太多的障礙。
2.客戶篩選、來電篩選與外呼管理
1)電話導(dǎo)入:支持客戶號(hào)碼,多號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別;
2)客戶篩選:智能語音助手與客戶分類;
3)電話撥號(hào):支持不同號(hào)碼(普通手機(jī)/固話/網(wǎng)絡(luò)語音等)撥入(不分內(nèi)外呼);
4)呼出管理:對(duì)每次呼出的通話錄音進(jìn)行錄制與保存,并可通過錄音查看與分析呼入記錄,提高了客服效率和質(zhì)量;
5)黑名單系統(tǒng):防止惡意騷擾及信息泄露,對(duì)客戶資料的保護(hù);
6)外呼管理:客戶管理,統(tǒng)計(jì)外呼量、通話時(shí)間等數(shù)據(jù)。
3.黑名單提醒功能:防止惡意騷擾,防止信息泄露
如果企業(yè)或個(gè)人的信息被惡意利用,那么公司將面臨巨大損失。
因此,電銷系統(tǒng)支持黑名單提醒功能,即在來電時(shí),在來電號(hào)碼前增加一個(gè)紅色標(biāo)記。
此標(biāo)記的目的是阻止電話推銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、保險(xiǎn)等惡意騷擾者。
一旦識(shí)別到惡意騷擾者,系統(tǒng)會(huì)立即報(bào)警,并發(fā)送短信給其聯(lián)系人。
電銷系統(tǒng)還支持黑名單信息屏蔽。
在設(shè)定好相關(guān)條件后,將對(duì)其自動(dòng)屏蔽信息;同時(shí)也可手動(dòng)設(shè)置屏蔽規(guī)則。
因此企業(yè)可以放心地與客戶建立聯(lián)系,防止客戶隱私泄露。
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